Come attivare Pro, passo per passo

Il pagamento passa da Polar, un servizio internazionale. La pagina di pagamento è in italiano, ma le email e il portale clienti di Polar sono in inglese: qui trovi cosa significano.

1. Abbonati

1. Nel modulo premi Passa a Pro, poi Abbonati a Pro. Si apre la pagina di pagamento di Polar.
2. Scrivi la tua email: è lì che arriva la chiave.
3. Compila l’indirizzo di fatturazione della tua attività.
4. Spunta «Acquisto come azienda» e inserisci la ragione sociale e la partita IVA, con il prefisso IT (per esempio IT01234567890). Così il documento di acquisto è intestato alla tua attività e, con una partita IVA valida, di norma l’IVA non viene addebitata: il totale torna a 39 €.
5. Inserisci la carta e premi «Abbonati ora».

Dopo il pagamento torni qui e si apre la finestra «Grazie per l’acquisto».

2. Trova la chiave

Entro pochi minuti ricevi da Polar un’email in inglese con la conferma dell’ordine e la chiave di licenza: è un codice che inizia con PL-. Se non la trovi, controlla nella posta indesiderata cercando «Polar».

La chiave è sempre disponibile anche nel portale clienti: entri con la tua email e un codice che ti arriva per posta, alla voce «License keys».

3. Attiva Pro

1. Torna su questa pagina e premi Passa a Pro.
2. Incolla la chiave in «Hai già la chiave? Incollala qui» e premi Attiva Pro.
3. Compare «Pro attivato su questo dispositivo»: logo, colore e archivio sono sbloccati.

Puoi attivare la stessa chiave su 3 dispositivi, per esempio computer dell’ufficio, portatile e telefono.

Cambiare dispositivo

Sul dispositivo vecchio apri Passa a Pro e premi Disattiva Pro su questo dispositivo: la chiave si libera. Se il dispositivo vecchio non ce l’hai più, puoi liberare la chiave dal portale clienti, alla voce «License keys», con il pulsante «Deactivate».

Documenti di acquisto, carta e disdetta

Tutto si fa dal portale clienti di Polar:

• «Orders» (ordini): scarichi il documento di ogni pagamento, con il pulsante «Invoice».
• «Payment methods» (metodi di pagamento): cambi la carta.
• «Subscriptions» (abbonamenti), poi «Cancel»: disdici. Pro resta attivo fino alla fine dell’anno già pagato, poi lo strumento torna alla versione gratuita. I preventivi salvati restano consultabili ed esportabili.

Sette giorni prima di ogni rinnovo Polar ti manda un promemoria per email.

Serve aiuto?

Scrivi a matteo.labarbera@digitalsupport-tech.com: rispondiamo in italiano.